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美物不如天然,让每一颗水晶都告诉你,她的故事!
来源: | 作者:wxeleb | 发布时间: 424天前 | 593 次浏览 | 分享到:
以创意十足的原创作品,让每位客户拥有属于自己独一无二的产品!


东海县轻奢水晶制品有限公司是手链、项链、脚链、耳钉等产品专业生产加工的企业,拥有完整、科学的质量管理体系。公司的诚信、实力和产品质量均获得业界的认可。

下面让我们一起走进轻奢水晶吧~~


轻奢水晶的老板是来自赣榆的王凡开,王女士。六年前王女士来东海游玩,在水晶城购物时,发现东海水晶特别精美。水晶在阳光的照射下,晶莹剔透,闪闪发光一下子就抓住了王女士的眼球,这也让王女士对水晶产生了浓厚的兴趣。

东海游玩之旅结束后,王女士就一直把水晶放在了心里,想通过水晶开启自己的新事业,但是水晶城商家太多了,如果单做水晶根本没有什么优势。想要在一众同行中脱颖而出,必须开辟一条新的道路。王女士和众多爱美女士一样喜欢手串、手链、耳钉这类饰品,当即就想着水晶和饰品的结合,无疑是一大卖点,就这样王女士的创业之路就开始了。


想象很美好,现实很骨感。轻奢水晶实体店做了一年,店铺生意一直平平淡淡,没有特别大的起色。也许是习惯了传统的销售模式,王女士一直不太愿意尝试新的销售渠道,但随着身边越来越多的同行开始了网络销售,再加上实体店生意逐渐进入饱和状态。眼看着生意一天不如一天,王女士也开始把目光转向了网络平台,但是网络平台很多,到底哪一个适合自己、怎么开始做,一直困扰着王女士。


               偶然的一次机会,王女士和朋友聊天知道了阿里巴巴,在朋友的介绍下,王女士拨通了连云港易联的专属热线,业务员给王女士介绍了1688平台以及互联网未来的趋势。虽然1688平台很诱人,但是对店铺运营没有任何经验的王女士还是很顾虑,不敢轻易做决定。后来,经过易联的业务员多次上门,一次次耐心地讲解1688平台,再加上王女士自己的调查,发现很多同行都已经在1688平台上开了店铺,王女士立即决定尝试一下诚信通店铺。

王女士诚信通店铺开通的时候,正巧赶上手饰品的浪潮。虽然时机很好,但是第一次开店铺,对店铺运营一窍不通,连基础的店铺打理都不会,再加上自己也没怎么放心上,所以第一个店铺生意一直不好,还是靠线下支撑着,持续了两三年。

随着同行们的竞争越来越激烈,这让王女士意识到诚信通店铺的重要性,前年,当时政策鼓励,王女士尝试开了第二个店铺,也就是我们今天的东海县轻奢水晶制品有限公司。


轻奢水晶开通后,王女士第一时间联系了易联的客服,不会店铺操作打理、产品没有竞争力等一系列问题,都向客服寻求解决方法。客服小江第二天就上门,到王女士店铺,面对面教客户怎么打理的店铺。比如如何上传产品、如何用质量评分把我们的产品优化到六星、七星、深度优化标题的方法以及产品重发对店铺有什么好处,王女士学习能力很强,不到一个小时就都搞懂了,因为店铺刚开有三个月流量扶持,再加上王女士的用心经营,店铺很快便运转起来了。


就这样了做了一年,店铺等级一直停留在2A,很难突破3A。王女士又再次联系了易联的客服小江并把自己的问题告诉了她,小江查看了王女士的店铺体制后为轻奢水晶制定了一套合适的方案,并告诉王女士阿里巴巴的客户分层以及对应的流量。现在我们阿里巴巴流量分布配是成金字塔状分布的,从下往上依次为TP会员、潜力、活跃、核心、KA,越是上层的商家分的得流量越多,所以大部分的客户分得的是基础流量。因为店铺现在是2A,处于活跃商家位置,所以王女士很重视流量问题,不断与我们沟通、交流店铺的流量问题,客服也给出了很多合理的建议,慢慢地店铺的流量起来了,王女士也学习到了很多东西。通过这几年对店铺的了解,王女士也摸索出了许多经营店铺的方法,不断地思考,学习,才有了今天的业绩。



轻奢水晶运营得好还有一个重要的原因——原创!以创意十足的原创作品为卖点,让每位客户拥有属于自己独一无二的产品为原则,这让轻奢水晶走得更加长远!


王女士每天都用心打理着店铺,不断学习后台知识,现在除了自己在操作店铺,还有十几个员工同时在为店铺服务,生意越来越好。两个店铺都运营得很好,年交易额均在百万以上

王女士总结了以下经验:

1、强化自己店铺的基础操作,多学习

与客服人员多交流,学习好店铺的基础打理,多关注店铺的后台数据。积极参加线下培训与客服学习操作,力求每款产品达到五星以上。

2、后台四大营销工具的使用

平时多关注生意参谋、询盘管理、精准营销、阿里指数四大营销工具,把握店铺的整体走向,店铺的流量情况,以及店铺需要改进的地方。

3、多做店铺营销活动,设置优惠券和满减之类的优惠。以低利润高品质换取更多回头客。

4、实力商家的光环

敢于投资,大胆尝试新事物

5、创新决定自己的与众不同

东海县轻奢水晶制品有限公司的成功源于负责人王女士的敢于尝试新鲜事物,挑战一切不可能的冒险精神,为我们还在观望中的商家树立了榜样。 

水晶的美并不是天生就具备的,也许在美丽的背后经过了多少我们所不知道的,才有了它今天的光彩夺目。而我们则不是这样呢?只有经历过风雨,才能见彩虹,才能迎接成功的灿烂曙光

联系人:王凡开

联系方式:15240326420

地址:中国 江苏 连云港市东海县世贸公馆

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