无锡新正行轴承有限公司成立于1999年,是一家集生产、销售和服务于一体的产业型企业。经营几十年来,正行人在轴承传动上精益求精,不断进步,并且结合线上线下的新型B2B营销模式,为广大工业企业输送优良的产品。在整个资产生命周期与客户密切沟通,帮助客户实现机器设计和运行性能优化,减少能耗和停机风险,从而降低拥有总成本。新正行始终与客户紧密合作,让我们的知识工程助力客户的成功。
在采访过程中得知,新正行轴承有限公司的开创者是现任负责人韩总的父亲。韩总的父亲一直以:“诚信服务、合作共赢”的原则经营企业。一路走来,在市场巨大的竞争压力下也屹立不倒。这位老者经常和客户说,我们是做质量拼服务的,100%坚决保证绝对正品。因为质量过硬、服务态度诚恳,所以我们足够自信。现在韩总继承企业,也一直以这份经营理念运营着公司,这是一种传承,爱的传承!
我刚接手公司的时候就加入了1688平台,至今已经第9年。
时代在发展,社会在进步,人要不断给自己充电,否则就会被市场淘汰!互联网的时代来临时,我就问自己:我何不尝试做第一个吃螃蟹的人呢!
刚开始阿里巴巴只是信息平台,多发布信息,平台就会有机会获取到你的产品展示给客户,起初效果是不错的,每个月都会有客户通过网站联系到我们,然后线下进行合作。随着平台的升级和市场的需求,阿里巴巴升级了交易平台,不单单是发布信息、后台数据分析,还需要将线下客户引导至线上交易借此达到提升店铺的整体效果以便升级交易勋章。在这个市场竞争巨大的环境下,我们公司的店铺每年都有提升的趋势,我想这都要归功于我敢于尝试!
虽然通过学习店铺运营还算稳定,但是想要店铺效果更上一层楼,不能只满足于现状。通过一系列了解再加上这几年对易联电商客服的服务及专业都比较满意的情况下,我把店铺交给无锡易联电商公司重新设计装修,店铺从关键词的优化及图片的处理全部重新做。负责我店铺装修的设计师叫王爽,我喜欢叫她小太阳,做起工作来就像太阳一样温暖,对我的店铺非常上心。为了可以发布出专业的产品图,小太阳不断与我沟通,了解我店铺里的产品性能,在这里也要对她说一声感谢。
有人会说,现在那么多人加入阿里平台,竞争和线下一样大,有必要做吗?其实话只说对了一半,虽然阿里平台的竞争越来越大,但是买家也更多了呀!大家的电商意识都越来越高,很清楚单靠线下生意是不行的,加入有实力的电商平台很有必要的。1688平台是专门为中小企业打造的平台,是批发型网站非常符合我们这类企业,而且只要是合作过一次的客户,用我们过硬的产品质量、到位的服务态度就都有可能发展成为老客户。
我父亲留给我经营的理念:诚信服务,合作共赢。我将一如既往的实践下去,与此同时,我还希望不断开发新产品,满足客户的需求,只为新正行的明天很好!